# 常见问题：预订、付款、取消

Source: https://www.doubledproject.com/zh/faq

如何在普吉岛预订活动、如何付款、取消与改期条款、最佳季节、苏梅岛和曼谷服务——Double D Project 的解答。

预订活动时，请告诉我们日期、宾客人数和形式——我们 20 分钟内回复并发送报价；预订以合同和押金确认。最低消费为 15,000 ฿。以下是我们通常适用的付款、取消和改期条款；每场活动的具体条款写入合同。
## 相关页面
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## 预订
**如何预订活动？**

- 通过 WhatsApp 或 Telegram 发送日期、宾客人数、形式和预算。
- 我们当天发送场地选项和报价。
- 如有需要，经理实地看场——每栋别墅 5,000 ฿，若活动由我们承办则免费。
- 签订合同并支付 50% 预付款——日期和场地即被锁定。
**需要提前多久预订？**

晚餐或生日提前 2–3 周即可；[婚礼](https://www.doubledproject.com/zh/services/wedding)、公司活动以及 12 月至 3 月的日期，提前 2–3 个月。
**有最低消费吗？**

有，活动策划最低消费 15,000 ฿；通过我们租别墅，最低消费 20,000 ฿ 加别墅费用。
**如何付款？**

支付 50% 预付款即确认预订，预付款不予退还。余款在活动前 7 天付清；如距活动不足 7 天，则在 3 天内付清；如活动在 24 小时内举行，须当即付清 100%。

我们接受泰铢转账至泰国银行账户、卢布、USDT（TRC20）和 Wise。您确认预订和金额后，经理会发送付款信息。我们不接受 20% 预付款、分期付款，也不接受在码头或活动当天付款。
**可以给公司开发票吗？**

可以，由泰国公司签订合同并开具发票，转账至公司账户，并提供财务结算文件。
**租设备需要押金吗？**

如租设备时不含我们的 [DJ](https://www.doubledproject.com/zh/services/dj-phuket) 或技术人员，需支付可退押金 20,000 ฿ 起；由我们团队操作则无需押金。设备检查后退还。
**可以用加密货币付款吗？**

可以，TRC20 网络的 USDT。USDT 金额由经理按付款当天的汇率计算。
**别墅的安全押金是什么？**

这是别墅自己收取的可退押金，用于应对可能的损坏，活动结束后退还。
**可以帮我向第三方转账或兑换货币吗？**

不可以。我们不做转账、货币兑换，也不代第三方付款。
**取消条款是什么？**

预付款不予退还：付款后我们立即开始筹备、锁定日期并向供应商支付押金。我们不退款，但可以把活动改到一个月内的其他日期。
**可以改期吗？**

可以，改到一个月内的日期，前提是新日期场地和艺人有空；季节差价另行计算。
**下雨或有风暴怎么办？**

户外活动我们会提前准备有顶方案。遇风暴预警，游艇出海免费改期。
**普吉岛什么时候办活动最好？**

11 月至 4 月——干燥、海面平静；5 月至 10 月更便宜，但需要雨天方案。详见季节指南。
**为什么选择 Double D Project？**

我们自 2013 年起在普吉岛运营，已举办 1000 多场活动，在他朗有自己的音响、灯光和布置仓库以及自己的团队。我们说俄语、英语、泰语和中文，20 分钟内回复。
**你们在苏梅岛和曼谷提供服务吗？**

提供：我们把设备和团队运到苏梅岛、帕岸岛和曼谷。运往大陆 10,000 ฿ 起，报价按场地计算。